* En la ciudad de Querétaro, enviamos los productos a tu ubicación de 1 a 2 días hábiles o programado por ti. Pregunta por nuestras entregas para el mismo día de compra. El pago puede ser directo con el repartidor. (Efectivo, tarjeta o transferencia)
**Los envíos a nivel nacional pueden demorar de 1 a 2 días hábiles en ser procesados.
*** Los envíos a nivel nacional se realizan por paquetería, de 3 a 5 días hábiles aproximadamente. Para frontera Norte y Sur pueden demorar hasta 7 días hábiles.
**** Los envíos gratuitos a nivel nacional aplican en compras en una sola exhibición mayores a $449
**** Los productos que se envían por paquetería, pueden estar sujetos a retrasos ajenos a nuestro control, es importante dar seguimiento al número de guía que te proporcionamos con tu compra.
**** Los envíos se realizan de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Los días Sábado se realizan envíos hasta la 1:00 p.m. (Sujeto a disponibilidad de los productos) y los días Domingo no realizamos envíos.
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Reseñas
Hasta ahora ha sido una buena experiencia. Mi perro se adaptó rápido al alimento y lo come con gusto. El servicio fue atento y el envío llegó en buenas condiciones y sin retrasos.